UŽSAKYMO PATEIKIMAS
Užsakymus pradedame vykdyti tik gavę apmokėjimą arba tai patvirtinantį dokumentą (pavedimo kopija/nuotrauka). Į užsakymo vykdymą įeina produkto dizaino ruošimo darbai, kuriuos suderiname elektroniniu paštu atsiųsdami graviūros eskizą.
APMOKĖJIMAS
Už produktą, esantį krepšelyje, galite apmokėti vienu iš būdų – bankiniu pavedimu, per Paysera mokėjimo vartus arba savo kreditine ar debetine kortele. Visi apmokėjimo būdai yra valdomi Paysera mokėjimų paslaugų teikėjų. Duomenų, susijusių su mokėjimo informacija, mes nekaupiame.
SIUNTIMAS
Savo gaminius Lietuvoje siunčiame Omniva paštomatu, registruotu pirmenybiniu paštu, kurjeriu su įteikimu į rankas. Siuntas į užsienį siunčiame registuotu paštu. Jeigu nė vienas minėtų būdų netinka, galite mums parašyti ir dėl siuntos būdo sutarsime.
Gaminius nemokamai galite atsiimti mūsų adresu Vilniuje, Sporto g. 11.
GRĄŽINIMAS IR GARANTIJA
Gaminių grąžinimo terminas yra 14 dienų nuo pirkimo datos. Gaminiai, kurie yra individualūs su individualia graviūra ar spauda, nėra grąžinami, išskyrus atvejus, kai pasitaiko gamybinis brokas – neteisinga graviūra/spauda dėl mūsų kaltės, produktas pagamintas nekokybiškai, dėl ko jo naudojimą apsunkina arba padaro neįmanomu. Grąžinimo terminas yra 14 dienų pirkėjui apmokant siuntimo išlaidas. Grąžinamas produktas turi būti nepažeistas, savo originalioje pakuotėje.
PRIVATUMO POLITIKA
Norėdami sėkmingai įvykdyti užsakymą – mums yra reikalinga Jūsų asmeninė informacija – vardas bei pavardė, pristatymo adresas, asmeniniai kontaktai – elektroninis paštas bei telefono numeris. Teisingai užpildę asmeninę informaciją būsite garantuoti, jog siunta Jus pasieks, užsakymas bus suderintas ir įvykdytas. Minėta informacija yra griežtai konfidenciali ir jokiu būdu neplatinama tretiesiems asmenims. Be papildomo sutikimo, mes nesiunčiame naujienlaiškių arba reklaminio pobūdžio turinio. Mes gerbiame Jūsų privatumą.